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Reclamo a Ebanx

Compra pagada el 26/07/2022, no entregan el producto

Adquirí un columpio al aire libre. Sku: l[números]
el 26/07/[números] pago vía tarjeta de crédito.-código [números].[números] del pedido weikexin.top por s/. [números].00.
han transcurrido 40 días y no entregan el producto

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, Nicanor!,

    Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

    Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

    ¡Gracias!

    08 de Setiembre a las 17:39 hs.

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    • Ebanx Representante de Ebanx

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicanor N

      16 de Setiembre a las 19:29 hs.

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      • Nicanor N

         

        No he recibido el reembolso, ni el producto adquirido. Podría informar porque consideran que el reclamo fue solucionado.

        02 de Noviembre a las 9:59 hs.

    • Nicanor N

       

      Adquirí un columpio al aire libre. Sku: l***
      el 26/07/**** pago vía tarjeta de crédito.-código ******.******** del pedido weikexin.top por s/. ***.00.
      han transcurrido 54 días y no entregan el producto
      Porque dicen que ya se solucionó?

      21 de Setiembre a las 9:42 hs.

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      • Nicanor N

         

        no se ha solucionado, no he recibido el producto

        21 de Setiembre a las 9:43 hs.

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        • Ebanx Representante de Ebanx

           

          - La empresa realizó un comentario -

          21 de Setiembre a las 12:43 hs.

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          • Ebanx Representante de Ebanx

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicanor N

            31 de Octubre a las 13:54 hs.

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            • Nicanor N

               

              No he recibido el producto, ni he recibido la devolución del monto pagado

              02 de Noviembre a las 9:56 hs.

              Comentar

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