Reclamo a Ebanx
Hice una compra de mercadería no entregada por alguna empresa en donde la empresa ebanx se prestó para cobrar el valor de dicha mercadería que nunca llegó y además ebanx avisa que recibiré un número de seguimiento que tampoco llega y no se puede seguir el pedido, ebanx y debiera devolver el dinero
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Raul!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
08 de Julio a las 23:31 hs.
Raul D
No he tenido respuesta a mi reclamo hasta hoy
13 de Julio a las 15:04 hs.
Raul D
No ha respondido.
24 de Julio a las 10:21 hs.
Raul D
No hay respuesta
25 de Julio a las 3:13 hs.
Raul D
JUSTIFICAN LA ESTAFA, ESCUDANDOSE EN UNA FOTO TRUCADA, EN QUE HACE CREER QUE LA FIGURA DE "ESTATUA DE JARDIN" ES DE UN TAMAÑO ADECUADO, QUE S DDE UN TIPO DE RECINA, PERO RESULTA QUE EL OBJETO ES UNA FIGURA DE YESO DE 09. CENTIMETROS DE ALTO X 5 DE ANCHO, Y CUYU VALOR NO EXEDE LOS MIL PESOS . PAGUE 29 MIL MAS EL ENVIO, EN TOTA ***** APROX. . EL CODIGO PENAL CHILENO DEFINE LA ESTAFA COM " DEFRAUDAR O ENGAÑAR EN LA CALIDAD, CANTIDAD O VALOR DE UNA COSA". POR OTRA PARTE LA LEY DE PROTECCION AL CONSUMIDOS ESTABLECE EL DELITO DE PUBLICIDAD ENGAÑOSA. ESTA EMPRESA PUBLICA OFERTAS CON DIFERENTES NOMBRES.
08 de Agosto a las 15:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Raul, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
27 de Agosto a las 17:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul D
21 de Mayo a las 13:16 hs.