Reclamo a Ebanx
Hice una compra con mi tarjeta de crédito el día 24 de diciembre de [números]. El producto que compre es un o mueble rganizador de maquillaje el cual venía en color madera o blanco. Yo elegí el color madera.
pague [números] pesos colombianos, porqie incluía el envío.
hasta el momento no me ha llegado confirmación , ni contacto por parte del vendedor. la empresa es un fraude y ebanix se presta para esas transacciones que no son claras.
exijo la devolución de mi dinero o el producto que compre.
instagram se está prestando para que hayan e*****s porqie cualquiera puede subir publicidad y e*****r.
también quisiera que ese ebanix lo investiguen por prestarse para esos pagos a tiendas fantasma.
espero atención pronto. Gracias
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Mary S
Ebanix no responde, no ha dado la cara.
18 de Enero a las 4:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Mary, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
25 de Enero a las 13:25 hs.
Mary S
No me han contactado por ningún medio. Fue una estaca y lamentabl ente Instagram y ese banco ebanix se prestan para la estafa.
Lamentable .
31 de Enero a las 0:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mary S
24 de Mayo a las 21:43 hs.