Reclamo a Ebanx
Estimados buenas noches consulta les compres dos pares de zapato uno de dama y otro de varón hasta la fecha no he tenido repuesta de la llegada de los artículos pedidos el 28/08/[números]
código de compra
[números]-dkn [números]
[números] yjg [números]
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Wilson R
Necesito información cuándo se enviará los compra de los zapatos en espera de repuesta
24 de Setiembre a las 2:14 hs.
Wilson R
Por favor enviar información de compra de calzados
24 de Setiembre a las 21:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Wilson, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos para hacer el seguimiento, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
27 de Setiembre a las 15:48 hs.
Wilson R
Estimados buenas tardes me llegaron los productos solicitados 2 pares de zapatos uno de dama y de hombres, me siento decesionado con los productos, cuando uno los ve por Internet se ven de muy buena calidad, al verlo personalmente el producto es de mala calidad, como puedo devolverlo y que me reintegro el dinero por favor poder ayudarme porque me siento defraudado del producto con esta publicidad engañoza gracias en espera de repuesta
28 de Setiembre a las 15:43 hs.
Wilson R
Estimado realice el reclamo por la compra de zapatos para mujer y hombre, hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta necesito que me reintigren urgentemente por esta compra de una publicidad engañosa
11 de Octubre a las 10:10 hs.
Wilson R
La empresa que se compró los zapatos
27 de Octubre a las 3:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Wilson R
24 de Mayo a las 21:31 hs.