Reclamo a Ebanx
Estimados, el día 27 de septiembre realicé compra de producto a traves de woochile, no teniendo a la fecha respuesta de cuando llega el producto y porque en el seguimiento aparece como producto extraviado. Lo anterior, a pesar que he enviado varios correos para conocer la situación. Esto al parecer es un e***** como lo han comentado otros usuarios que les ha ocurrido lo mismo.
requiero devolución de dinero pagado por producto no recibido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No han dado el número de seguimiento o rastreo
Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero no me han contactado
Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Luis, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas los pasos para consultar la entrega de tu compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna duda.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
14 de Octubre a las 10:43 hs.
Luis
Estimados.
No he tenido respuesta de la empresa y el producto que llego no era lo solicitado.
Compre 2 barras tipo mesa para trabajo en carpintería y me llega 1 reloj.
Atte
Luis Rodríguez S
13 de Noviembre a las 10:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis
24 de Mayo a las 21:28 hs.