Reclamo a Ebanx
Hola buenas tardes, sólo querer saber de mí compra kjs[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Georgina!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
14 de Junio a las 13:21 hs.
Georgina G
Mí compra fue, por 2 compras y sólo recibí 1 menos del dinero que envié.
06 de Julio a las 22:25 hs.
Georgina G
Por favor no
06 de Julio a las 22:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Georgina, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
17 de Agosto a las 10:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Georgina G
17 de Agosto a las 10:48 hs.