Reclamo a Ebanx
El 16 de junio realice un pago para la compra de un celular por valor de [números].[números] y a la fecha el equipo comprado no me ha llegado.
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Ivan!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
30 de Junio a las 22:30 hs.
Ivan C
Buenas tardes, cordial saludo, a la fecha no me han dado respuesta a mi solicitud de reclamo como tampoco me ha dado solución a mi problema
06 de Julio a las 15:58 hs.
Ivan C
No he recibido respuesta!!!!!
09 de Julio a las 0:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Ivan!,
Para verificar lo ocurrido con tu compra hemos entrado en contacto con el vendedor de tu pedido, y apenas recibamos un retorno de su parte te vamos a avisar por esta vía y por email.
¡Cuentas con nuestro apoyo durante esta mediación!
19 de Julio a las 23:00 hs.
Ivan C
Buenos días, NO me han solucionado el problema
20 de Julio a las 10:04 hs.
Ivan C
después de casi dos meses ,a la fecha el producto comprado no me ha llegado.
03 de Agosto a las 10:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivan C
18 de Mayo a las 18:25 hs.