Reclamo a Ebanx
Compre un árbol de navidad el dia 11 de noviembre del [números] y hoy siendo 7 de diciembre del presente año, aun no ya llegado nada y no puedo hacer seguimiento de nada. Porfavor no quiero pensar en una e*****.
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Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Olga A
Han jugado con la ilusión de una familia que le gusta la navidad, nada ha llegado pagué más de $ ***** mil pesos por un árbol de navidad que en imagen venia con varios accesorios e incluso el viejo pascuero subiendo una escalera. Es triste que sean abusadores de personas como yo, que confiaron en que el producto llegaría y hoy ya 12 de diciembre aun no está. Que pena y rabia de no poder recuperar mi dinero y menos tener un árbol hermoso en navidad... que rabia.
12 de Diciembre a las 11:49 hs.
Olga A
Solicito devolución de mi dinero por no tener un producto ni respuesta de lo que pedí.
Ya la pena y rabia esta. Ahora necesito reembolso a mi cuenta.
12 de Diciembre a las 11:52 hs.
Olga A
Quisiera que me devuelvan mi dinero, ya que jugaron con la ilusión de una familia no llegó nada...nada ... compre un árbol de navidad con diversos implementos y jamas llegó nada
07 de Enero a las 14:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Olga, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
10 de Enero a las 16:04 hs.
Olga A
Me encantaría que me devolvieran mi dinero, porque no he tenido respuesta de nada. Aunque se me acaba la esperanza de que me den solución. Todo el tiempo perdido, ilusiones rotas es poco lo que dejo toda esta situación
11 de Enero a las 0:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga A
24 de Mayo a las 21:16 hs.
Olga A
solución recibida:
Bueno
25 de Mayo a las 1:14 hs.