Contactar a Ebanx

Reclamo a Ebanx

Compra

[Solucionado]

Compre 3 camaras de vigilancia y con tarjetas mcd y solo llegaron las tarjetas que sinvergüenzas

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Jorge!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    22 de Marzo a las 8:46 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas noches, Jorge!, esperamos que estés muy bien.

    Comprendemos lo que nos comentas, y para poder ayudarte a conseguir la mejor solución, el día de hoy te hemos escrito por email solicitando algunas informaciones sobre ese producto que recibiste por parte del sitio web.

    ¡Aguardamos tu mensaje, un saludo!

    25 de Marzo a las 0:27 hs.

  • Jorge T

     

    Ustedes ofrececian camaras domo coneccion aa celular por wiffi mas tarjeta msd en una cantidad x yo realice la compra por 3 de esos equipos y solamente an llegado las tarjetas msd y las camara no an llegado esto ya hace un mes

    25 de Marzo a las 19:48 hs.

  • Jorge T

     

    No me an solucionado nada y ya an pasado casi 3 meses demasiado lento en solucionar el problema

    22 de Abril a las 7:50 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas tardes, Jorge!,

    Entendemos lo que nos informas, lo que sucede es que desde EBANX no realizamos la venta o el envío de los productos, pero te vamos a ayudar entrando en contacto con el vendedor en tu favor, solo te pedimos que por favor nos apoyes enviando una foto del producto que recibiste a través del mensaje que te enviamos a tu email.

    ¡Estamos esperando tu respuesta!

    04 de Mayo a las 16:46 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Jorge, ¿cómo te encuentras?

    En atención a tu solicitud la compra fue reembolsada el día 21/12/****, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para finalizar el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud y al final dar al botón de solucionado.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    10 de Enero a las 11:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge T

    10 de Enero a las 11:25 hs.

  • Jorge T

     

    solución recibida:

     

    Se demoro mucho el reembolso y

    10 de Enero a las 23:19 hs.

Más reclamos hacia Ebanx

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas