Reclamo a Ebanx
Compre 3 camaras de vigilancia y con tarjetas mcd y solo llegaron las tarjetas que sinvergüenzas
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Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Jorge!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
22 de Marzo a las 8:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Jorge!, esperamos que estés muy bien.
Comprendemos lo que nos comentas, y para poder ayudarte a conseguir la mejor solución, el día de hoy te hemos escrito por email solicitando algunas informaciones sobre ese producto que recibiste por parte del sitio web.
¡Aguardamos tu mensaje, un saludo!
25 de Marzo a las 0:27 hs.
Jorge T
Ustedes ofrececian camaras domo coneccion aa celular por wiffi mas tarjeta msd en una cantidad x yo realice la compra por 3 de esos equipos y solamente an llegado las tarjetas msd y las camara no an llegado esto ya hace un mes
25 de Marzo a las 19:48 hs.
Jorge T
No me an solucionado nada y ya an pasado casi 3 meses demasiado lento en solucionar el problema
22 de Abril a las 7:50 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Jorge!,
Entendemos lo que nos informas, lo que sucede es que desde EBANX no realizamos la venta o el envío de los productos, pero te vamos a ayudar entrando en contacto con el vendedor en tu favor, solo te pedimos que por favor nos apoyes enviando una foto del producto que recibiste a través del mensaje que te enviamos a tu email.
¡Estamos esperando tu respuesta!
04 de Mayo a las 16:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Buenos días Jorge, ¿cómo te encuentras?
En atención a tu solicitud la compra fue reembolsada el día 21/12/****, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para finalizar el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud y al final dar al botón de solucionado.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
10 de Enero a las 11:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge T
10 de Enero a las 11:25 hs.
Jorge T
solución recibida:
Se demoro mucho el reembolso y
10 de Enero a las 23:19 hs.