Reclamo a Ebanx
Hola buenas tardes les escribo con la esperanza de que puedan ayudar a solucionar el inconveniente que tengo debido a un cobro cargado a mi tarjeta de crédito por el concepto de ciber/serv.informaticos de comercio ebanx tcom sim, ya van dos meses consecutivos de cobro por clp [números]. Requiero el reembolso de este dinero al igual que por favor me borren de la base de datos en caso que me haya suscrito a alguna cuenta asociada ya que no tengo conocimiento del origen de acuerdo al detalle que figura en mi cuenta. Desde ya muchas gracias, estaré atento para dar solución a este inconveniente.
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Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Mercancia lastimada
Adquirir una promoción de 2 (dos) sombreros los cuales están lastimados (arrugados) y no vienen como entaban anunciados, deseo se me reembolse mi dinero y me indiquen como devolverlos
Dinero debitado si pedido en temu ya que se cancelo
El dia 19 de junio hice una compra en temu por valor $[números].[números] desde mi cuenta de ahorros bancolombia terminada en [números] el cual cancele, efectivamente fue borrado el pedido en temu, todo se borro. A pesar de ello el dinero fue debitado de mi cuente escr…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Nicolas!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
20 de Setiembre a las 20:49 hs.
Nicolás F
Hola ingrese al enlace que me dejaron en el post y pareciera una pagina aún en construcción, ya que los enlaces no llevan a ninguna parte, necesito que solucionen ya este inconveniente debido a que van 2 o 3 cargos del mismo monto y no se su origen, más allá de lo que dice la glosa del cargo apuntando a su servicio.
21 de Setiembre a las 11:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
21 de Setiembre a las 14:41 hs.
Nicolás F
No hicieron nada!
06 de Octubre a las 10:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás F
31 de Octubre a las 13:51 hs.