Reclamo a Ebanx
Tuve un cobro no reconocido con la plataforma de shein, un monto de más de mil pesos fue descontado de la tarjeta pero el pedido nunca fue procesado porque el pago no estaba validado, en el soporte de shein me dijeron que nunca les llegó el pago y que era un problema de ebanx
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Cobro no autorizado ee $35.933
Me acaban de hacer un cobro de $35.[números] sin mi autorizacion . nose de que se trata . necesito mi reembolso.
Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Mercancia lastimada
Adquirir una promoción de 2 (dos) sombreros los cuales están lastimados (arrugados) y no vienen como entaban anunciados, deseo se me reembolse mi dinero y me indiquen como devolverlos
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Yosselin!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
16 de Setiembre a las 14:08 hs.
Yosselin V
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16 de Setiembre a las 18:08 hs.
Yosselin V
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16 de Setiembre a las 18:08 hs.
Yosselin V
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16 de Setiembre a las 18:09 hs.
Yosselin V
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16 de Setiembre a las 18:09 hs.
Yosselin V
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16 de Setiembre a las 18:09 hs.
Yosselin V
estuve todo el día de hoy tratando de contactarme con un asistente pero simplemente he dado vueltas y vueltas con el bot, que no me transfiere con uno y no sé cómo más proceder con el problema
16 de Setiembre a las 18:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yosselin V
16 de Setiembre a las 19:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
16 de Setiembre a las 21:09 hs.