Reclamo a Ebanx
Me hicieron un cobro por una compra que yo no realice y no identifico, por un monto
de $1,[números].40 el 26 de agosto a las 3:32 a.m
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Elsa!
Con gusto te vamos a ayudar y para hallar ese cargo en nuestro sistema el día de hoy te solicitamos los detalles de ese pago a través de tu correo.
¡Estamos pendientes de tu respuesta!
27 de Agosto a las 0:43 hs.
Elsa L
No se me ha devuelto mi dinero de una compra que yo no realice
31 de Agosto a las 9:57 hs.
Elsa L
No se solucionó mi reclamo, no m hicieron ninguna devolución de mi dinero por la compra que yo no realice por la cantidad de $1,***.40.
NO SE ME REEMBOLSÓ NADA
11 de Setiembre a las 11:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Elsa, ¡buenas tardes!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
21 de Marzo a las 21:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elsa L
21 de Marzo a las 21:46 hs.