Reclamo a Ebanx
Buenas tardes, el dia 11/09/23 hice una compra en shein por un importe de usd [números].35 nro de pedido gshns[números]u[números]bk3 pero para mi sorpresa veo que me lo facturan en pesos y no en dolares como siempre por un total de $ [números].90 x lo tanto necesito que me informen a la brevedad lo siguiente:
1. Como se componen dichos $ [números].90 (no hay ningun dolar con impuestos incluidos que mulitiplicado por [números].35 de como resultado ese importe en pesos)
2. Es posible que me facturen el consumo en dolares como venia pagandolo siempre?
necesito me informen esto dentro de las 48 hs caso contrario me vere obligado a cancelar la compra.
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Rembolso
Estado de mi rembolso
Reembolso de temu
<a href="/temu">Temu</a> me hizo un reembolso y ebanx a un no me lo refleja en mi cuenta
Me están cobrando algo sin mi autorización
Buenas me hicieron un cobro por 12.[números] pesos por nada que yo eh autorizado mi correo es fabiolamora[números]@*********
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
paine M
Porque no hay ningun lugar donde escribirle a Ebanx. Me mandaron un mail desde EBANX/SHEIN que dice pago confirmado del pedido CGN****************** de Shein. El correo desde donde me envian eso es de Ebanx x que dice payments@ebanx.com pero no responden mails desde esa direccion. El mail que envian abajo dice claramente que Ebanx no se responsabiliza por el pedido solo se encarga de procesar el pago que es justamente lo que quiero saber.
Porque shein me cobro ***,35 USD y calculo que ebanx me los convirtio en *****.90 pesos argentinos. quiero saber como se compone ese pago por que me estan cobrando a razon de $*** por dolar . Hay algun impuesto nuevo?
Muchas gracias!!!
19 de Setiembre a las 10:30 hs.
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