Reclamo a Ebanx
Hola, acabo de ver el resumen de mi tarjeta, y quisiera saber que es lo que me cobran.. Porque yo recuerde no compre nada por medio de esta empresa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cobraron algo que no tengo y no pedi
Me cobraron por segunda vez 1 producto que no compré con el número de orden 77424322121
Me cobraron algo que no tengo y no pedi
Me descontaron por segunda vez con el nombre de 1 producto. Siendo que no pedí ni compre nada.
Me cobraron algo que no tengo y no pedi
Me descontaron 3770 de mi cuenta de mercado pago. con el detalle de ebanx y el ritual de compraste 1 producto número de orden 77423962879
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola buenas noches, Lautaro!
Descuida, identificamos que el pago que se realizó a través de nosotros, es el de una subscripción de Scribd que se encuentra vinculada a tu email.
A través de correo electrónico te hemos enviado más informaciones en caso de que no desees continuar con esa membresía, el número de tu caso con nosotros es #*******.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
17 de Junio a las 1:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Laura, esperamos que te encuentres bien,
El cobro que ves en el estado de tu tarjeta de crédito está relacionado a Scribd, Scribd es una plataforma que pone a tu disposición una gran biblioteca de eBooks, audio libros, revistas, noticias, partituras y mucho más.
Vimos que conseguiste realizar la cancelación de la suscripción en junio. Recuerda que si tienes alguna otra duda, sobre la plataforma, debes entrar en contacto directamente con Scribd.
Saludos,
28 de Agosto a las 13:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Deluca L
28 de Agosto a las 13:15 hs.