Reclamo a Ebanx
Buenos dias.
me llegan recargos a mi tarjeta de credito por parte de ebanx, de los cuales no se que se me esta cobrando, son casi $900clp, pero si sigue este cobro hormiga terminara sumando un monto considerable.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Se hacen pasar por una empresa real
Me apareció un anuncio en el que se hacían pasar por la tienda "suburbia" y estaban en promoción perfumes, los cuales estaban a buen precio, entonces decidí hacer una compra de $1,999 mxn y me llego al correo que se iba a cobrar dinero de mi cuenta y que ellos solo era…
Devolución de mi compra
Quiero dar seguimiento a la devolución de una compra, pues al hacer la compra con mi tarjeta nunca me llegó el correo de seguimiento del pedido, sólo me llegó un correo de datos de ebanx que ya había sido realizado la compra, qué hagooo quiero mi dinero
Empresa estafadora
Hice una compra pero la página no existe, al parecer es una empresa e*****dora, quiero que me reembolsen lo que me cobraron en mi tarjeta.
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Cristian!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
19 de Noviembre a las 11:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Cristian! muchas gracias por entrar en contacto con nosotros.
Identificamos en nuestro sistema que posees un registro de pagos asociados en tu email con el equipo de Hotmart, ¿podrías confirmarnos por favor si conoces su plataforma de cursos y libros?
¡Quedamos atentos!
20 de Noviembre a las 0:37 hs.
Cristian C
Hola, consulté con mi banco y me dijeron lo mismo,
Gracias por ls molestias!
20 de Noviembre a las 10:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas tardes, Cristian!
Gracias a ti por habernos contactado, quedamos siempre a tu disposición para ayudarte en lo que sea posible.
¡Excelente día, saludos!
20 de Noviembre a las 17:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian C
20 de Noviembre a las 17:34 hs.