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Reclamo a Ebanx

Cobro de una compra que yo no hice

[Solucionado]

Aparecen tres cobros a mi tarjeta de evanxshein del 25 de enero de [números] pero yo no e realizado ninguna compra en este sitio

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Jose, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    11 de Febrero a las 9:54 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joseluis H

    24 de Mayo a las 21:56 hs.

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