Contactar a Ebanx

Reclamo a Ebanx

Clonacion de tarjeta y cobro no reconocido

[Solucionado]

Me hicieron un cargo por parte de la empresa ebanxshein de [números].35 el 16 de marzo a las 23:05:26 a mi cuenta nomina, cancele la tarjeta e intente recuperar el dinero que aún lo tenía retenido el banco, pero me descuentan nuevamente esa cantidad por dicha compañía el día 17 de marzo y desafortunadamente me hacen el cargo con numero aut[números]. ¡y yo no hice esa compra!

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas noches, Julieta!, esperamos que estés bien,

    Con gusto te apoyamos, y para poder hallar ese cargo, el día de hoy te hemos escrito por email solicitando algunas informaciones, ¡estaremos atentos a tu respuesta!

    26 de Marzo a las 0:49 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola Julieta, ¡buenos días!

    Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avisanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    10 de Enero a las 13:22 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta V

    10 de Enero a las 13:22 hs.

Más reclamos hacia Ebanx

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas