Reclamo a Ebanx
Acabo de hacer una compra de casi 28 mil pesos chilenos en génesi chile, pagué por ebanx, al minuto me llega un correo delos dos sitios, ebanx confirmando compra y génesi también, a los pocos minutos vuelvo a revisar el correo de génesi para ver si venía código de seguimiento y resulta que el correo enviado hacía unos 2 minutos atrás ya no estaba. Comencé a buscar la página y me encontré con mucha gente reclamando que son una e***** y que las joyas que a algunos les han llegado, nunca han sido de plata como ellos dicen y a otros simplemente no les llega nada. Aparte en la confirmación de mi compra algo llamó mi atención,ya que mi compra tenía un número y justo ese número era la clave de mi banco, coincidencia o no, es demasiado extraño así que cambie todo rápidamente. Espero tener respuesta pronto .
atte. Edith p.
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Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Edith P
No he recibido respuesta de la página en donde compré y que después leí que tienen otra página con otro nombre, pero usando las mismas fotografías en las dos y muchos en reclamos .
09 de Agosto a las 11:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Edith!, agradecemos que nos escribas, y con gusto vamos a verificar la información que nos comentas.
El día de hoy te hemos solicitado más informaciones a tu email para entender mejor lo ocurrido, y ahora estamos a la espera de tu retorno.
¡Un saludo!
10 de Agosto a las 19:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edith P
24 de Mayo a las 21:34 hs.