Reclamo a Ebanx
Buenas tardes desde el dia 12 de oviembre hice el pedido y pago de una cinta caminadora inteligente por la cantidad de [números] pesos hsta el dia de hoy no he podido contactar al, vendedor ebanx hizo el cargo a mi cuenta inmediatamente y no he obtenido respuesta del envio no de rastreo en realidad no se si me han hecho fraude hay muchos fraudes en internet temo que ya he mandado este mensaje a esta plataforma pero no me han respondido el numero de pedido o referencia es [números].gvq[números] x favor solicito ayuda para resolver esta situacion me sea entregado el producto o el reembolso del dinero gracias espero su ayuda
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Jose W
Buenas noches he tratado de dar seguimiento al envío y siempre me contestan lo mismo las app para rastrear el número de envío es erróneo o que no existe y que alguna me responde que ya ha expirado chunood.com no responde a ninguno de mis mensajes solo cuando les hice el pago me nadaron el de la notificación de pago en donde me dan el número de envío agradeceré su apoyo sigan insistiendo o la devolución de pago Chunood.com * NO RESPONDE * GRACIAS
23 de Diciembre a las 7:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Jose, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
13 de Enero a las 16:38 hs.
Jose W
aun no tengo respuesta de chunood,
18 de Enero a las 11:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose W
24 de Mayo a las 21:11 hs.