Reclamo a Ebanx
Yo compré un artículo en chileshopp , el pago salió mediante ebanx , el tema es que desde ebanx enviaron un código de seguimiento por el producto , se trata de hacer seguimiento sin resultados , por otra parte se trató de contactar a chileshopp por una solución y nada , me gustaría que me dieran una solución pronto , porque no quiero perder ni mi dinero ni mi producto.
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Monica, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos para saber sobre la entrega de tu compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
21 de Setiembre a las 17:22 hs.
Mónica M
solución recibida:
Solucionado,que bueno que ustedes existan así uno puede tener donde reclamar gracias por su apoyo.
05 de Octubre a las 9:48 hs.