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Reclamo a Ebanx

Chileloveshop estafadores

Compre a inicios de abril [números] un kit de gato hidráulico eléctrico con su compresor y llegó in par de guantes. Son unos e*****dores , solo espero que le caiga todo el peso de la ley y los obliguen a entregar el producto o devolver el dinero

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Marcelo, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estamos a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    14 de Mayo a las 10:54 hs.

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    • Marcello B

       

      Gracias por responderme y comentenme que están haciendo en este momento?

      14 de Mayo a las 14:40 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    14 de Mayo a las 13:49 hs.

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    • Marcello B

       

      Buenas tardes y gracias por responder , insisto en que los responsables sean castigados y que me entreguen lo que ofrecieron. La verdad no veo como se podrá lograr esto y les recomiendo denuncien a todos los involucrados en esta ****** para que finalmente le caiga todo el peso de la ley. Gracias y espero su pronta respuesta

      14 de Mayo a las 14:45 hs.

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      • Ebanx Representante de Ebanx

         

        - La empresa realizó un comentario -

        14 de Mayo a las 19:49 hs.

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        • Marcello B

           

          No me han ofrecido ninguna solución

          16 de Mayo a las 16:04 hs.

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          • Ebanx Representante de Ebanx

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcello B

            24 de Mayo a las 22:11 hs.

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            • Marcello B

               

              Sigue sin resolverse

              25 de Mayo a las 12:48 hs.

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              • Marcello B

                 

                No me han solucionado nada, ni siquiera me han contactado

                27 de Mayo a las 7:59 hs.

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                • Ebanx Representante de Ebanx

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  28 de Mayo a las 10:46 hs.

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                  • Marcello B

                     

                    Se adjuntó un archivo al reclamo

                    28 de Mayo a las 19:52 hs.

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                    • Marcello B

                       

                      Fue a mi correo metanirvana*gmail.com, prueben también con Marcello_barone*hotmail.com. En el anexo están todos los detalles de la compra hecha a chileloveshop.com y su correo es chileloveshop*hotmail.com

                      28 de Mayo a las 19:52 hs.

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                      • Ebanx Representante de Ebanx

                         

                        - La empresa realizó un comentario -

                        06 de Junio a las 21:17 hs.

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                        • Marcello B

                           

                          Se adjuntó un archivo al reclamo

                          11 de Junio a las 23:43 hs.

                          Comentar

                          • Marcello B

                             

                            Este es el comprobante de pago

                            11 de Junio a las 23:43 hs.

                            Comentar

                            • Ebanx Representante de Ebanx

                               

                              - La empresa realizó un comentario -

                              13 de Junio a las 22:20 hs.

                              Comentar

                              • Marcello B

                                 

                                Se adjuntó un archivo al reclamo

                                15 de Junio a las 21:30 hs.

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                                • Marcello B

                                   

                                  Buenas Noches Kaleb, la Compra fue realizada el 16-04-**** como aparece en el Screenshot que reenvié varias veces y en este momento te estoy enviando el Estado de Cuenta del mes de Abril de mi tarjeta de Crédito CMR Falabella con la cual se hizo el pago y está resaltada en amarillo
                                  Espero que esto sea suficiente para que finalmente me entreguen el artículo comprado
                                  Gracias

                                  15 de Junio a las 21:31 hs.

                                  Comentar

                                  • Ebanx Representante de Ebanx

                                     

                                    ¡Hola, Marcelo!,

                                    Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

                                    Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

                                    ¡Gracias!

                                    22 de Agosto a las 14:10 hs.

                                    Comentar

                                    • Ebanx Representante de Ebanx

                                       

                                      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcello B

                                      16 de Setiembre a las 19:52 hs.

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                                      • Marcello B

                                         

                                        No han solucionado nada

                                        17 de Setiembre a las 12:44 hs.

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                                        • Ebanx Representante de Ebanx

                                           

                                          - La empresa realizó un comentario -

                                          17 de Setiembre a las 15:44 hs.

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