Reclamo a Ebanx
Hola, hice un pedido el 27/07/[números] de una carpa de camping. Pague a ebanx, este si hizo recepción del dinero. Lamentablemente para mí, no ha llegado y creo q no llegara nunca. Necesito más información, solicitar el reembolso.
muchas gracias
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No han dado el número de seguimiento o rastreo
Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero no me han contactado
Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Mariela, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
27 de Octubre a las 9:47 hs.
Mariela O
Aún no solucionan nada
08 de Noviembre a las 8:02 hs.
Mariela O
Aún nadie me responde a mi solicitud, estás personas q compre no se hacen responsables. Además tampoco encuentro ningún correo que me hayan enviado. Solicitó a usted me digan cómo se llama la empresa donde compre. O bien indiqué como solicitó el reembolso de mi dinero. Atenta a su respuesta.
[nombre]
15 de Noviembre a las 22:42 hs.
Mariela O
Ebanx no me ha a solucionado tampoco mi problema. Ni idea, que debo hacer para que devuelvan mi dinero,
23 de Noviembre a las 8:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela O
16 de Mayo a las 12:47 hs.