Reclamo a Ebanx
Desde abril están realizando cargos a mi tarjeta por $[números].00 sin que aparezca cuál es la compra, solo aparece ebanx y un rfc eme[números]e4. quiero que me digan de dónde provienen esos cargos. No he comprado con esa tarjeta durante los meses que me hicieron el cargo.
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Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Mercancia lastimada
Adquirir una promoción de 2 (dos) sombreros los cuales están lastimados (arrugados) y no vienen como entaban anunciados, deseo se me reembolse mi dinero y me indiquen como devolverlos
Dinero debitado si pedido en temu ya que se cancelo
El dia 19 de junio hice una compra en temu por valor $[números].[números] desde mi cuenta de ahorros bancolombia terminada en [números] el cual cancele, efectivamente fue borrado el pedido en temu, todo se borro. A pesar de ello el dinero fue debitado de mi cuente escr…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Alba!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
14 de Octubre a las 16:01 hs.
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Alba H
Ya entre a ese sitio y no me dió respuesta el contestador automático que tienen.
14 de Octubre a las 16:21 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
14 de Octubre a las 19:21 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alba H
31 de Octubre a las 13:48 hs.
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Alba H
No me han respondido de qué son los cargos y mucho menos me han reembolsado los cobros que hicieron a mi tarjeta.
31 de Octubre a las 14:19 hs.
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