Reclamo a Ebanx
Tengo un cargo en el estado de cuenta de la tarjeta de crédito pero no tenemos antecedentes de que compra se trata, porque solo aparece la información en referencia de su empresa. Me gustaría que nos proporcione los antecedentes para hacer el correspondiente seguimiento. 25-08-[números] ebanx tcom sim santiago $69.[números]. Agradeceré su contacto para conocer antecedentes
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Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Mercancia lastimada
Adquirir una promoción de 2 (dos) sombreros los cuales están lastimados (arrugados) y no vienen como entaban anunciados, deseo se me reembolse mi dinero y me indiquen como devolverlos
Dinero debitado si pedido en temu ya que se cancelo
El dia 19 de junio hice una compra en temu por valor $[números].[números] desde mi cuenta de ahorros bancolombia terminada en [números] el cual cancele, efectivamente fue borrado el pedido en temu, todo se borro. A pesar de ello el dinero fue debitado de mi cuente escr…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Hector!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
14 de Octubre a las 16:05 hs.
Hector P
La solución entregada fue una pagina web sin información en donde nadie te puede atender.
26 de Octubre a las 16:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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26 de Octubre a las 19:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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26 de Octubre a las 19:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector P
31 de Octubre a las 13:49 hs.