Reclamo a Ebanx
Cargo de $3,[números].84 que yo no hice ninguna compra. Exijo cancelación .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Claudia!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
09 de Agosto a las 16:09 hs.
Claudia L
Gracias, ¿responderán a mi mail?
09 de Agosto a las 17:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Claudia!, esperamos que estés muy bien.
Con mucho gusto te vamos a ayudar, y para continuar con tu caso te hemos respondido a tu email.
¡Esperamos atentos tu respuesta!
11 de Agosto a las 19:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Buenas tardes, Claudia!
Conforme te comentamos por email vimos que el cargo que nos indicaste fue reembolsado, y para ayudarte aún más te enviamos los datos de la transacción a tu email.
¡Sentimos mucho lo ocurrido, y nos quedamos a tu disposición!
Un saludo,
16 de Agosto a las 20:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia L
16 de Agosto a las 20:49 hs.