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Reclamo a Ebanx

Ebanx Cargo no reconocido por concepto ebanx - digital del 16/10/2022

Tuve un cargo el día 16/10/[números] por concepto de ebanx - digital, en mi tarjeta de banamex platinum.

lo cual no reconozco y no sé quien hizo la compra. deseo mas información, sobre que productos se compraro, quien hizo la compra, en que tienda y el nombre de la persona.

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Comentarios

  • Daniele C

     

    Necesito de su ayuda porque no tengo solucion

    07 de Octubre a las 18:08 hs.

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    • Ebanx Representante de Ebanx

       

      - La empresa realizó un comentario -

      07 de Octubre a las 21:08 hs.

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      • Ebanx Representante de Ebanx

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniele C

        31 de Octubre a las 13:49 hs.

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        • Daniele C

           

          pues no tengo ni la devolucion del dinero, ni que productos se compraron, ni en que tienda se compró. asi que no, no esta solucionado.

          31 de Octubre a las 14:23 hs.

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          • Ebanx Representante de Ebanx

             

            ¡Hola, Daniele!,

            Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

            Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

            ¡Gracias!

            31 de Octubre a las 16:50 hs.

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