Reclamo a Ebanx
En mi tarjeta de crédito aplicaron un cobro por $5,[números].00 mxn desde octubre de [números]. Ya metí aclaración en mi banco pero aún no me han dado respuesta... Quiero saber porque realizaron un cargo sin mi consentimiento, no he comprado nada con ustedes, ruega precisar que el cargo fue realizado el 5 de octubre a las 22:30 hrs
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Gilberto!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
21 de Noviembre a las 3:59 hs.
Gilberto M
A la fecha siguen sin solucionar mi reclamo ni tampoco me han contactado.
06 de Diciembre a las 11:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gilberto M
23 de Mayo a las 10:32 hs.
Gilberto M
solución recibida:
Ebanx no lo solucionó, sino directamente mi banco canceló el cargo no reconocido y que fuera efectuado por ebanx
23 de Mayo a las 10:37 hs.