Reclamo a Ebanx
Hice un pago el día de hoy pero viendo la liga y los fraudes lo quise cancelar pero mi banco me dicen que ya no puede que lo solicite con ustedes directamente, pueden ayudarme?
mi compra fue con okyjsyt - chongqi hay muchas quejas de fraude, ojala me puedan ayudar ya que dudo llegue mi compra del sofa cama
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Dulce!
Comprendemos lo que nos informas, y en este caso es importante que solicites el reembolso al vendedor de tu pedido, ¡no te preocupes!, que para que puedas hacerlo te enviamos su contacto al correo.
Avísanos por favor en caso de que no recibas respuesta de su parte, así podremos hacer el seguimiento de tu caso desde aquí, ¿está bien?
19 de Agosto a las 19:32 hs.
Dulce M
Por que no solucionaron nada, no me llego mi pedido y tampoco un reembolso de lo que pague, de ninguna parte hay respuesta, que lastima que exista este tipo de paginas y aunque saben no las bloqueen para que no sigan robando a la gente
23 de Setiembre a las 20:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Dulce, ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
23 de Febrero a las 21:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DULCE M
23 de Febrero a las 21:21 hs.