Reclamo a Ebanx
Me contacte con la empesa ebanx y me dijeron que para poder quitar el desbloqueo necesitaba hacer una sencilla verificación y me mandaron correo con los pasos, dichos pasos no me parecen correctos de pasar, ya que me piden foto de mis tarjetas, de mi ine y una selfie sosteniendo éstas y si ingresé tarjetas que no estan a mi nombre tambien debo mandar documentos de las personas
por lo que mi pregunta todo eso para que lo necesitan??
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Estafa
Realiza mi pedido y me dieron una guía inexistente exijo mi reembolso
Reclamp
Buenas tardes tengo un pago de ebanx <a href="/obrio">Obrio</a> que no aitorize
Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Fatima!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
28 de Noviembre a las 3:19 hs.
Fatima C
Aún no me dan respuesta....
28 de Noviembre a las 23:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Fatima! esperamos que estés muy bien,
El día de hoy te hemos escrito más informaciones a través de correo electrónico, donde te brindamos nuestra política de seguridad para que puedas conocernos un poco mejor.
¡Estamos siempre a tu disposición para ayudarte en todo lo que sea posible!
Saludos,
30 de Noviembre a las 18:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Fatima, esperamos que te encuentres bien!
Intentamos comunicarnos contigo para ayudarte a solucionar tu caso brindando las informaciones que nos solicitaste por email, pero no obtuvimos más respuesta de tu parte, entonces vamos a cerrar el caso, y si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes! es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra Central de Ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-mx ¿está bien?
21 de Enero a las 17:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fatima C
21 de Enero a las 17:00 hs.