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Reclamo a Ebanx

Cambio de talla

[Solucionado]

El articulo que adquirí ya fue entregado pero la talla no es correcta y en la pagina de la tienda no aparece ni un teléfono o correo, ni la forma de hacer el cambio, solo aparecen condiciones generales y políticas de la empresa pero no se como hacerle para enviarlos y que me manden la talla que necesito??
el pedido lo recibí el día de ayer.
de no existir la posibilidad de cambio, pues el rembolso de mi dinero.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Ana!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    06 de Diciembre a las 18:20 hs.

  • ANA G

     

    GRACIAS ESPERO TENER LA POSIBILIDAD DE CAMBIARLOS POR LA TALLA ADECUADA , SIN QUE GENERE UN ALTO COSTO Y QUE SEA VIABLE EL CAMBIO Y EL ENVIO. ESPERO SU CORREO

    14 de Diciembre a las 14:23 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANA G

    24 de Mayo a las 21:16 hs.

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