Reclamo a Ebanx
Hoy acabo de pedir un producto no es reclamo sino para cambiar de referencia yo pedi la farley 5 y la quiero cambiar por la powerfly 4 ya q en el momento de aser el pedido no me fije bn y porfavor 7n número de contacto ya q no veo ninguno el mio es [números] estaré atento muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Cobro de $899
Quiero cancelar los cobros, ya no quiero la suscripción.
Fraude con mi tarjeta de crédito
El pasado viernes 3 de julio me descontaron de la tarjeta de crédito 3.[números] cop a las 21:31:09 y el pasado miércoles 7 de julio me hicieron otro descuento por 40.[números] cop a las 03:07:33 y las referencias que aparecen son gral web ebanx compra para ambos descu…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Jair D
La verdad no fue solucionado por q ayer recibí el correo q el pedido ya fue enviado con la referencia q pedi no por la que quería cambiarla
01 de Marzo a las 9:23 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Jair, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
03 de Marzo a las 9:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jair D
24 de Mayo a las 21:58 hs.