Reclamo a Ebanx
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
No tengo mi número de rastreo
Hize mi transferencia de pago y no veo que llegue mi pedido ni muchoenos me de mi número de rastreo para ver qué pasó con mi paquete y quiero mi reembolso más bien éxijo mi dinero
Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Silvia, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
11 de Noviembre a las 11:21 hs.
Silvia V
desastre total, compre modo flex y cuando lo quise cambiar no me lo procesaron. Me dicen que apele a la Aerolínea
La Aerolínea me envia a la ellos a e Destino donde lo compre. en otra respuesta que debí hacer antes de las 48 hs de embarque. Ok les dije pierdo vuelo de ida, pero devuélvame la vuelta o cambieme el fecha, ya que aun no pasaron 48 hs y nada no responden no se hacen cargo. Definitivamente no comprare un solo vuelo por ellos ni recomendaré su espantoso servicio
14 de Noviembre a las 17:44 hs.
Silvia V
Se adjuntó un archivo al reclamo
14 de Noviembre a las 17:49 hs.
Silvia V
cero ressouesta todo mallllllllllllllllll
25 de Noviembre a las 8:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia V
21 de Mayo a las 15:00 hs.