Reclamo a Ebanx
Hice una compra hace más de 1 mes y 15 días y cada vez que me fijo de mi compra dice que está en proceso . Quiero anular la compra tengo todos los componentes de depósito así que espero se comuniquen conmigo
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Isabel
ANULAR LA COMPRA Y ME DEVUELVAN MI DINERO, NO ENTIENDO COMO UNA EMPRESA que trabaja con bancos puede tener ventas ficticias, les crea una muy mala re****ción a ustedes. si a los clientes les piden una pila de requisitos para pagar, lo mismo deberian hacer con las empresas por las cuales ustedes cobran.
21 de Enero a las 0:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Isabel, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
26 de Enero a las 16:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel
24 de Mayo a las 21:44 hs.