Reclamo a Ebanx
A la hora de pagar me aparece un recuerdo que dice “tú pago fue rechazado por ebanx, utilice otra tarjeta u otro método de pago” intente con otras tarjetas y por pay pal, pero no me permite
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Glenda!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
20 de Mayo a las 23:53 hs.
Glenda A
No me han respondido
25 de Mayo a las 16:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Glenda, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
16 de Agosto a las 16:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Glenda A
16 de Enero a las 16:13 hs.