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Reclamo a Ebanx

Baja del servicio

[Solucionado]

Volvieron a debitarme de mi cuenta a pesar de pedir la baja hace tiempo. Está vez con aumento. Son estafadores y delicuentes. ya no se más que debo hacer.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola buenas tardes, Carlos!

    Comprendemos tu caso, y como te comentábamos en tu reclamo inicial y también vía email, tu pago fue realizado en el sitio web de Scribd, este es un sitio web que ofrece libros online a través de una suscripción.

    Para hacer la cancelación definitiva de la suscripción mensual te enviamos un paso a paso a tu email, el número de ticket es *******, en caso de que no consigas te pedimos gentilmente que nos contactes para poder ayudarte aún más.

    Quedamos a tu disposición para apoyarte por este canal y también vía email.

    Saludos,

    02 de Marzo a las 23:54 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARLOS D

    24 de Julio a las 0:02 hs.

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