Reclamo a Ebanx
El 25/11/[números] compré unas rejillas giratorias bellblaze caccasso por un valor de 36.[números] flete incluído, pague por ebanx recibido por chilewee, pin [números]-SCC[números] despacho sería entre el 2 de diciembre y el 20 diciembre, desde esa fecha he enviado mail, trato de ingresar a la cuente y nada . Necesito ayuda para recuperar mi dinero .
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Patricia M
No he tenido respuesta alguna de Ebanx
11 de Enero a las 8:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Patricia, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
20 de Enero a las 13:26 hs.
Patricia M
Se adjuntó un archivo al reclamo
20 de Enero a las 18:33 hs.
Patricia M
No ha Sido solucionado aún
20 de Enero a las 18:34 hs.
Patricia M
No he recibido respuesta de Ebanx, ninguna solución,si tengo el pin de recibido el dinero , no se que esperan para hacer la devolución (******-SCC*****).
22 de Enero a las 11:20 hs.
Patricia M
No ha dado ninguna solución
06 de Febrero a las 9:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia M
24 de Mayo a las 21:41 hs.
Patricia M
solución recibida:
Ebanx hizo devolución de dinero
24 de Mayo a las 22:58 hs.