Reclamo a Ebanx
Hice mi pago hace más de una semana y aún no tengo respuesta ni confirmación de mi pedido en el cual me indique cuando lo voy a recibir me llegó respuesta de que mi pago estaba confirmado pero mi pedido no
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Cobro de $899
Quiero cancelar los cobros, ya no quiero la suscripción.
Fraude con mi tarjeta de crédito
El pasado viernes 3 de julio me descontaron de la tarjeta de crédito 3.[números] cop a las 21:31:09 y el pasado miércoles 7 de julio me hicieron otro descuento por 40.[números] cop a las 03:07:33 y las referencias que aparecen son gral web ebanx compra para ambos descu…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Yolanda, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), EL LUNES enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
24 de Febrero a las 8:52 hs.
Yolanda J
Aún no tengo respuesta de la página donde compre mis artículos,e mandado mensajes y no e tenido respuesta del vendedor y no se si mis artículos ya están en camino
04 de Marzo a las 9:04 hs.
Yolanda J
Aún no recibo mis artículos,ya son más de 2meses,y e mandado mensajes a la página y no recibo respuesta
21 de Marzo a las 16:13 hs.
Yolanda J
No tengo soluciones, y mis artículos no llegan
21 de Marzo a las 16:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda J
24 de Mayo a las 21:57 hs.