Reclamo a Ebanx
Realice un pago a través de este sitio, que recepcionó el pago hasta el día de hoy no llega el producto y eso que pague envío rápido a lo mucho 10 días ya llevo un mes esperando
eses es el número del pedido [números]-pbr[números] de sbgbstkc - chongqi
y por más que busco como ver en qué va mi pedido no logro dar con el rastreo, ni la página oficial... Quisiera mi devolución lo antes posible ya que debo comprar un árbol de navidad y creo que este pedido no me llegará a tiempo
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Evelyn L
Se adjuntó un archivo al reclamo
26 de Noviembre a las 19:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes [nombre], esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas el enlace para consultar el envío de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
02 de Diciembre a las 16:47 hs.
Evelyn L
Hola, acaba de recién el paquete y no es el producto esperando pague 39.*** por un árbol navideño y me llegó un adorno de Santa Claus, que no vale más de 2.*** quiero pedir el reembolso de mi dinero ya que no se acerca en nada a lo pedido es una burla lo que hacen y una desilusión para un niño que anhelaba su árbol con trencito.
Ustedes como empresa que recepciona el dinero, deberían asesorarse antes de ser parte de este engañó a la gente, como es posible que acepten pagos de X empresa sin saber si están entregando el producto o no, son responsable de esto ya que no logro dar con la empresa que promocionaba el producto. Espero mi reembolso y ojalá no sigan prestándose para esta ****** sobre todo en estas fechas
03 de Diciembre a las 10:26 hs.
Evelyn L
Recibí un producto de 2.*** siento de pague uno de 39.***. Exijo la devolución de mi dinero, ya que claramente es una burla lo que han hecho, ebanx es quien recibió mi dinero para generar está estafa a nivel nacional, así que son netamente responsable de este engaño.... No soy la primera persona en recibir un producto que no tiene nada que ver con lo comprado y ebanx sigue preguntando si ya tiene solución mi caso osea
12 de Diciembre a las 8:04 hs.
Evelyn L
Eh escrito varias veces y aún siguen pidiendo que escriba sobre mi queja, devuelvan la plata y dejen de darle larga a esto..... Vuelvo a repetir no me llegó el árbol de 40mil y a cambio me enviaron un adorno de 2 lucas, que más le tengo que explicar, exijo mi dinero de vuelta!!!!!
27 de Diciembre a las 12:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
18 de Mayo a las 12:13 hs.
Evelyn L
Aún no devuelven el dinero, de algo que ofrecieron y nunca llegó... Quiero devolución!!! De mi dinero
18 de Mayo a las 12:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
16 de Setiembre a las 20:33 hs.