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Reclamo a Ebanx

Articulo pagado y no recibudo

[Solucionado]

20 junio, compra, sierra manual eléctrica para podar, pago via webpay a ebank, código[números] cyz[números] del pedido de chilewee, por un valor de $ 35.[números]. Se prometió si no llegaba el artículo, se devolvía el dinero, se enviaron correos a ebank, quién recibió la plata y a la fecha, no he recibido ni siquiera una explicación, lo que los deja muy parados como empresa.
atte. D.p.r.

Comentarios
  • Daniel P

     

    Buenas tardes, Lamento informar, qué a la fecha No se ha solucionado mi problema.

    13 de Enero a las 16:27 hs.

  • Daniel P

     

    No he recibido ningún tipo de solución de Ebank, solo preguntándome si se me soluciono mi problema!!

    13 de Enero a las 16:34 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Daniel, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    19 de Enero a las 11:24 hs.

  • Daniel P

     

    Ebank, No me ha dado nínguna solución, lo único qué ha hecho es preguntarme, si se me solucionó mi problema, por lo qué saco por conclusión , que esto es realmente una estafa .

    31 de Enero a las 10:20 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel P

    24 de Mayo a las 21:39 hs.

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