Reclamo a Ebanx
Compre en $ 28.[números] pesos, un árbol mágico con luces led y control remoto el 01 de septiembre, el producto dice que pesa 12 kilos, y que deberia medir 6' 43" eso aproximadamente 1,80 metros y el dia 21 de septiembre llego un producto que no pesa más de 1/2 gramo , un alambre incrustado a una base de madera, el árbol mide 20 centímetros, y más encima pague adicional $ 4.[números] para envío rápido, espere 21 días para que llegara esa porquería, es una e*****, la publicidad es totalmente engañosa, a lo que me llegó, osea me cobraron en total $ 33.[números] pesos por esa porquería, quiero que me devuelvan mi dinero y que prohíban us ventas para que no sigan e*****ndo a más gente l empresa es clubbshoper.com
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Catherine R
Olvide mencionar que están coludidos para ******r con la empresa EBANX ya que ellos hacen los cobros y recepciónan. os pagos para clubbshopp
29 de Setiembre a las 1:32 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Catherine, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
30 de Setiembre a las 11:29 hs.
Catherine R
Estimados responsi el correo como me pidieron y mande toda la información que solicitaron co respecto a mi caso N°******* yaun no me responden que han averiguado o si es que me van a dar algu.a solución , ahora ustedes no me responden ... están igual que los ******dores de clubbshopp
Por favor espero respuestas
12 de Octubre a las 1:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Catherine R
24 de Mayo a las 21:30 hs.