Reclamo a Ebanx
Hola, patricia
el pago de tu pedido en heybeautyl - chongqi ha sido confirmado. =)
gracias por confiar tus pagos a ebanx.
pago vía baloto.
código [números]-qxz[números] del pedido heybeautyl - chongqi
7/10/[números] | 17:44
pin [números]-qxz[números]
valor original en cop $ [números].[números]
valor final en cop $ [números].[números]
en ebanx no tenemos detalles sobre tu pedido, solo somos responsables por procesar tu pago. Si tienes dudas sobre el producto o servicio que acabas de comprar, comunícate directamente con heybeautyl - chongqi.
cancele por la compra de un sofá cama y me llego un cojín
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Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Patricia!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
01 de Diciembre a las 20:39 hs.
patricia A
Espero que Uds. como empresa seria y responsable respondan como lo expresan en su entidad qu si el producto no llega uds realizan la devolucion lo más pronto posible espero que mi caso sea solucionado a la mayor brevedad posible
01 de Diciembre a las 20:45 hs.
patricia A
no he recibido ninguna respuesta a mi solicitud solicito la pronta devolución de mi dinero porque no es posible que solo hagan comentarios y publicaciones pero no hagan lo que como empresa seria deben hacer devolver el dinero a los cautos que caemos día a día en estas ventas mentirosas y ******doras
04 de Diciembre a las 9:56 hs.
patricia A
que es pronto lo que dicen que responden , si nadie se comunica ni devuelven el dinero pero cual buddies si nadie se comunica por ningún medio
04 de Diciembre a las 10:01 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Patricia, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
29 de Diciembre a las 15:45 hs.
patricia A
NO me han solucionado nada ni llega el pedido no devuelven el dinero NI REESPONDEN A LAS PETICIONES QUE REALIZAN SOLAMENTE PUBLICAN PERO NO DAN SOLUCION
01 de Enero a las 9:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, Patricia ¿cómo estás?
Agradecemos tu contacto, finalmente la compra fue reembolsada, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
13 de Mayo a las 12:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de patricia A
13 de Mayo a las 12:04 hs.