Reclamo a Ebanx
Buenas tardes, hice la compra de cortadora y grabadora lasser, la cual no me ha llegado aún y no ha habido contacto de parte de la empresa para informar el status del envío, también he intentado contactar a la misma y su mail marca error y no cuentan con teléfono para atención al cliente. Ya pasaron más de 15 días y no recibo mi producto.
pego en la presente los datos de la compra realizada:
activo
su paquete se enviará lo antes posible
detalles del pedido
cantidad total
mxn$[números].00
cantidad de producto
mxn$[números].00
descuento
mxn$0.00
código de descuento
mxn$0.00
propina
mxn$0.00
costo de envío
mxn$69.00
impuesto
mxn$0.00
nombre de contacto:
edgar mora
dirección:
rumania [números] *****ia portales sur, [números] benito juárez, ciudad de méxico méxico
ciudad de méxico mexico
código postal:
[números]
datos de contacto:
+[números]
edgareloymora@gmail.com
solicitar id:
[números]
tiempo de la orden:
[números]-03-12 10:23:47
estado del envío:
esperando envío
estado de pago:
pagado
cortadora y grabadora láser doméstica potente de 12w asequible
mxn$[números].00
sku: x[números]
esperando envío
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La empresa ebanx obrio me desconto de mi tarjeta de debito
Me descontaron dos veces de mi tarjeta un monto de [números] soles y el sgte monto de [números] soles sin mi permiso autorizado , necesito q me reembolsen mi dinero
Lo que me debitaron por débito automático y yo no lo petmiti
Yo le di de baja y en el mes de junio me debitaron 19.[números] y [números] habiendo yo anulado la suscripción en el mes de mayo
Rembolso
Yo ese dos pagos uno de [números] y otro de [números] y no resivi los productos
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Edgar E
No he tenido contacto por parte del vendedor ni tampoco forma de localizarlo, siempre te pide te comuniques más tarde pues está saturado su correo y no tiene teléfono fijo o moví donde localizarlos. Desde la compra me dieron un tiempo de entrega entre 7 a 15 días al momento de realizar la compra y ya se excedió el mismo. Y ni producto entregado, ni dinero de devolución y tampoco contacto alguno.
Quiero saber que procede ???
Atte. Lic. Edgar Mora.
04 de Abril a las 11:43 hs.
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Edgar E
Ninguna respuesta ni contacto por parte del proveedor. Esto ya fue una estufa NO volveré a confiar ni a comprar a este o algún otro proveedor de este tipo. Pagaré contra entrega de los productos a futuro y si no habrá compra. Esto es y fue un robo.
15 de Abril a las 12:41 hs.
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Edgar E
Continúan sin entregarme mi producto y no veo solución ni contacto por parte del proveedor.
Supuestamente ya fue enviado mi producto pero aún no he recibido nada y ya pasó demasiado tiempo.
30 de Abril a las 13:55 hs.
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Edgar E
Me hicieron llegar una cartera y unos cables usb que no solicité. Esta empresa es un fraude.
Estoy bastante molesto.
30 de Abril a las 18:05 hs.
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