Reclamo a Ebanx
Buen día estimados, mi reclamo es que hice una compra y pago por internet de una lapto portatil 2 en 1 de s/ [números].15 según constancia y confirmación del pedido por correo tengo el correo de la confirmación del pedido que hice sin embargo el día de ayer me llegó un reloj electrónico negro watch. Tengo todos los medios de prueba por correo, ingresé a su página web para ver la política de reclamo y reembolso, pero los correos rebotan y los teléfonos no contestan, en el paquete que me llego indica los datos de la empresa china.
quisiera me ayuden con este reclamo y contactarme con el proveedor
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Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Cobro no autorizado ee $35.933
Me acaban de hacer un cobro de $35.[números] sin mi autorizacion . nose de que se trata . necesito mi reembolso.
Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
DEVORA R
La empresa china Shenzhen Chongqi Technology Co., Ltd., no ha brindado una solución al reclamo, y los correos de su página web clearance warehouse, rebotan cada vez que envío el reclamo con los sustentos
27 de Julio a las 11:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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27 de Julio a las 14:35 hs.
DEVORA R
Lamentablemente no he tenido respuesta del proveedor, sus correos me rebotan y no tengo solución a mi reclamo
08 de Agosto a las 14:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
08 de Agosto a las 17:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
08 de Agosto a las 17:08 hs.
DEVORA R
No hay repuesta a la fecha
22 de Agosto a las 15:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DEVORA R
16 de Setiembre a las 19:38 hs.