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Reclamo a Ebanx

No me han devuelto mi dinero 35.000 clp por el producto que enviaron y no era

[Solucionado]

No es el producto q pedí me enviaron algo que no era y defectuoso malo nesecito mi reenvolso de parte de esta entidad a la brevedad no se ha visto reflejado en mi cuenta la devolución cuando me lo devuelven grasias

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Alexis, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    14 de Diciembre a las 14:55 hs.

  • Alexis E

     

    No me han reenvolsado mi dinero a la fecha esto fue una estafa y no se dignan a dar una solución concreta.

    30 de Diciembre a las 7:55 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexis E

    18 de Mayo a las 15:15 hs.

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