Reclamo a Ebanx
El día 20.10.[números] realice el pago de un carro eléctrico pero al día de hoy no ha llegado ningún código de rastreo. Los correos que siempre llegaban para recordar la comprar fue de ebanx y al pagar ellos mandaron un correo registrando el pago. Pero no hay código de rastreo ni correo de donde esta el paquete silla eléctrica.
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Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
No tengo mi número de rastreo
Hize mi transferencia de pago y no veo que llegue mi pedido ni muchoenos me de mi número de rastreo para ver qué pasó con mi paquete y quiero mi reembolso más bien éxijo mi dinero
Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Olger!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
07 de Noviembre a las 17:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Olger, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
10 de Noviembre a las 11:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olger P
21 de Mayo a las 14:59 hs.