Reclamo a Ebanx
El día 6 de diciembre [números] compré un mueble de cocina y al día 6 de febrero no llega.
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Luz, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
07 de Febrero a las 18:26 hs.
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luzmydedios
No he recibo solución.
15 de Febrero a las 14:25 hs.
luzmydedios
La empresa Ebanx no ha solucionado, no ha solucionado el envío, creemos que es una falsa anuncio de estafa.
15 de Febrero a las 14:23 hs.
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luzmydedios
EBANX no ha solunionado
27 de Febrero a las 20:49 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luzmydedios
24 de Mayo a las 21:53 hs.
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luzmydedios
No responden, estamos gestionando un derecho de petición ante Ebanx, para que respondan
25 de Mayo a las 7:22 hs.
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luzmydedios
Ebanx no ha respondido con lo comprado
25 de Mayo a las 13:51 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luzmydedios
18 de Agosto a las 9:10 hs.
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luzmydedios
No ha Sido solucionado, es una empresa falsa
19 de Agosto a las 10:19 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Luz!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
23 de Agosto a las 10:04 hs.
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luzmydedios
EBanx no ha solucionado el Banco no reporta ningún reenbolso
23 de Agosto a las 11:18 hs.
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