Reclamo a Ebanx
Utilizando la plataforma de ebanax realicé dos compras y ninguno de los productos ha llegado, pese a que me comunicado a la empresa lo pertinente.
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Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Enith!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
27 de Octubre a las 16:07 hs.
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Enith L
Se adjuntó un archivo al reclamo
27 de Octubre a las 16:31 hs.
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Enith L
Se adjuntó un archivo al reclamo
27 de Octubre a las 16:32 hs.
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Enith L
Lo único que deseo es mi dinero, aquí les envío la información de los dos pagos, ambos mediante su plataforma, por tanto si empresa es solidariamente responsable ante cualquier daño o menoscabo y por tanto estarían en la obligación de reparar.
27 de Octubre a las 16:33 hs.
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Enith L
A la fecha no he recibido ningún tipo de solución por parte de la entidad, ni se han comunicado para buscar una solución.
01 de Noviembre a las 12:47 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Enith!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
01 de Noviembre a las 17:43 hs.
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Enith L
Que empresa tan irresponsable, nunca solucionan nada, parecen cómplices de los ******dores. Tengo todas.las pruebas de los pagos y haré la correspondiente denuncia formal.
02 de Noviembre a las 15:28 hs.
Enith L
Le recuerdo que son dos productos, para ello anexé los dos pagos,ves un arbolito y una máquina de planchar
01 de Noviembre a las 22:17 hs.
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Enith L
Estafa 1. Me enviaron un arbolito de 40 cm, cuando la publicidad que me ofrecieron fué de 2.00mt con control remoto y luces, y siempre responden con el mismo mensaje sin dar solución alguna.
Estafa 2. Compré una máquina para planchar y me enviaron 10 ganchos para colgar ropa.
Esa plataforma está asociada para delinquir y estafar con los vendedores.
27 de Noviembre a las 9:10 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enith L
24 de Mayo a las 21:26 hs.
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Enith L
Por dicha plataforma pagué una máquina para planchar estilo nórdico, la cual nunca llegó y lo que me mandaron fueron 5 ganchos para colgar ropa.
25 de Mayo a las 7:47 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Enith!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
23 de Agosto a las 11:08 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enith L
16 de Setiembre a las 20:39 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enith L
16 de Setiembre a las 20:39 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enith L
16 de Setiembre a las 20:39 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enith L
16 de Setiembre a las 20:39 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enith L
16 de Setiembre a las 20:40 hs.
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Enith L
Solucionaron la estafa de la compra del arbolito de navidad, pero no han dado solución a la venta de la máquina para planchar nórdica. La cual NUNCA llegó y tampoco regresaron el dinero.
16 de Setiembre a las 21:26 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 0:26 hs.
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