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Reclamo a Ebanx

No recibo el producto

[Solucionado]

Yo he comprado en este sitio un par de sandalias el quince de octubre y pagado con tarjeta de crédito en un sólo pago y aún no me llegan, trato de ver el rastreo del producto y no puedo

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Mabel, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises, por ahí vamos a tenerte informada del desarrollo de tu petición, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    05 de Noviembre a las 18:15 hs.

  • Mabel C

     

    No se ha solucionado el problema

    08 de Noviembre a las 15:38 hs.

  • Mabel C

     

    NO FUE SOLUCIONADO

    10 de Noviembre a las 2:30 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mabel C

    21 de Mayo a las 14:56 hs.

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