Reclamo a Ebanx
El problema es que rápido me cobraron pero esta empresa no la puedo abrir en internet y no puedo darle seguimiento a mi pedido ustedes que cobran deberían tener la forma de contactarse me preocupa que veo demasiadas quejas sin solución
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Ruben!, esperamos que estés muy bien.
Comprendemos lo que nos informas, lo que sucede es que EBANX es la empresa financiera que se encarga de tramitar los pagos de varios sitios web internacionales, y aquí hemos visto que tu pago fue realizado a Okyjsyt.
¡Descuida!, que para ayudarte mejor te hemos enviado el link del sitio web y el contacto que tienen registrado, así podrás solicitar más detalles sobre el seguimiento, ¿está bien?
De igual forma por favor avísanos si podemos ayudarte con alguna otra duda, un saludo,
05 de Agosto a las 19:46 hs.
Ruben G
Necesito la devolución de mi dinero ya que fui estafado no se como Ebanx respalda negocios que se dedican a defraudar gente me enviaron un timbre de bicicleta que no vale ni 20 pesos y no aceptan la devolución
07 de Agosto a las 12:32 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Ruben, ¿cómo te encuentras?
Agradecemos tu contacto, finalmente la compra fue reembolsada, en un plazo de hasta 5 días hábiles vas a verlo reflejado en la cuenta bancaria que registraste, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud y al final dar al botón de solucionado cuando haya sido resuelto.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
01 de Febrero a las 14:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben G
01 de Febrero a las 14:49 hs.