Reclamo a Easy Colombia
No he logrado hacer seguimiento a mis productos comprados, el 4 de junio hice la compra virtual y ni por atención virtual ni telefónica ni Whatsapp me han dado respuesta. Es una incertidumbre. Ningún cliente se siente ni atendido ni respetado. hasta el día de hoy ya 10 de junio no se nada, estoy en medio de una construcción y requiero ya los productos.
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Entrega
Buenos días la que es por el mal servicio de entrega y grosero que fuero los despachador llamar a mi esposo 3 vese diciendo que si en 5 mi no estábamos no entraba nada y se iban por que tenía más despacho y dejaron todo a la entrada nisiquiera ingresaron al conjunto de…
[SOLUCIONADO] Easy cencosud colombia un mes y no da solución
Buenas tardes compre dos sierras en easy calle 13 bogota y me enviaron productos usados incompletos. Y llevo un mes en un reclamo y nada que solucionan. Me va tocar ir a la superintendencia para ver si así me solucionan. Además me dijeron que son 15 días hábiles y ya …
[SOLUCIONADO] Easy sencosudventa en linea vende mercancía usada por nueva
Es la segunda vez q compro en esta empresa y siempre q compro por internet me llegan las cosas usadas y incompleta golpeadas, es una falta de respeto contra en comprador
Paula A
solución recibida:
El pedido llegó 7 días hábiles después pero sigue siendo difícil hacerle seguimiento a los productos.
Al contactarme por un número de WhatsApp me dieron respuesta al seguimiento 4 días después y eso porque uno está presionando
15 de Junio a las 13:48 hs.